テクニカルフォーラム

ＰＣ関連だと、技術サポートサイトがあります

WordPress フォーラム
http://ja.forums.wordpress.org/

日本で普及しているものだと
サポートサイトも日本語対応です

米国のものだと、日本支店なしのサービスの場合、
サポートサイトが英語

この点がきつい人多い（自分含む）