ネット証券

ネット証券の大手比較の記事をN経済情報誌で見る
（アベノミクス相場により今年度、業界好調）

記事より
アフターサービスランキングTOPのM証券
1日に3000-6000件のコールセンターへの問い合わせ
社員100名、コールセンタースタッフ150名　口座数80万強

リアル証券と比較しても、効率・サービス面両方とも満足度が高いとのこと
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会員の内、100人に1人が問合わせると、1日コール数は8000件
1日に3000件のコールを150人で対応すると1人20問合わせ


事業≒ネット取引（特に入り口）
この形態の場合、新規会員獲得の有力手段はネット広告となる